브레인오케이 개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침
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2. 개인정보 수집 항목 및 목적
회사는 목적에 따른 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하며 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
구분
수집항목
처리 목적
보유 기간
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(애플 로그인) 이메일 주소, 사용자 이름
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회원 탈퇴 시 까지
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회원 탈퇴 시 까지
고객문의 처리
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고객문의 접수자의 신원 확인, 문의사항 확인 등
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서비스 제공 및 개선
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서비스 제공, 서비스 이용정보 통계 및 분석, 인공지능 학습을 통한 서비스 개선 및 정확도 향상, 서비스 제공에 필요한 음성 인식 모델 개선 등
회원 탈퇴 시 까지
마케팅 및 광고에의 활용
이메일, 성별, 생년월, 서비스 이용 기록
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공 등
회원 탈퇴 시 까지
회사 자체 연구에의 활용
생년월, 성별, 서비스 이용 기록, 음성 데이터
다양한 두뇌 활동 연구를 포함한 신규 연구를 위한 개인정보 및 활동 데이터 수집
회원 탈퇴 시 까지
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3. 개인정보 처리 위탁
회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 수탁업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

국내 위탁 현황
수탁업체
위탁 업무 내용
개인정보 이용기간
Amazon Web Services Inc.
BrainOK 서버 운영
회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지
4. 개인정보 제3자 제공
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1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
보유 근거
보유 항목
보유 기간
회원의 자격정지 및 이용제재 서비스 부정 이용 재발 방지 목적
내부식별정보, 서비스 부정이용기록 및 제재 사유, 일자
탈퇴일로부터 3년
안내메일 발송 및 CS문의 대응
계정 정보와 탈퇴안내 이메일 주소를 암호화하여 보관
탈퇴일로부터 1년
2) 관계법령에 의한 정보 보유
근거 법령
보유 항목
보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등)
탈퇴일로부터 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
탈퇴일로부터 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리 관한 기록
탈퇴일로부터 3년
전자금융거래법
전자금융 거래에 관한 기록
탈퇴일로부터 5년
통신비밀보호법
서비스 방문기록
탈퇴일로부터 3개월
특정 금융거래정보의 보고 및 이용에 관한 법률
고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록
탈퇴일로부터 5년

6. 이용자의 권리와 행사 방법
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7. 개인정보의 안전성 조치
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  2. 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
  3. 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
    회사는 개인정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
    또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
  4. 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
    회사는 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
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  1. 쿠키란 무엇일까요?
    쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  2. 쿠키를 왜 사용하나요?
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9. 행태정보의 수집, 이용 및 거부 등에 관한 사항
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  2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
수집하는 행태정보의 항목
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행태정보 수집 방법
- 쿠키를 설치 및 운용
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사용하는 수집 툴
- Firebase
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